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Summary
Attaché(e) Commercial(e) Séminaires & Banquets en CDD H/F
Salary To be discussed
Schedule Full Time
Start date Mon, 01 Jul 2019 10:00:00 GMT
Experience Minimum 2 years of experience
Location Tour Part-Dieu, 129 Rue Servient, 69003 Lyon, France

Attaché(e) Commercial(e) Séminaires & Banquets en CDD H/F


Description
Dominant toute la ville, le Radisson Blu Hôtel**** de Lyon s’élève sur les dix derniers étages de la célèbre tour Part-Dieu (connue localement sous le nom de Tour Crayon).
Récemment rénové, l’hôtel bénéficient de 245 chambres modernes et design qui offrent toutes, quelle que soit la catégorie, une superbe vue panoramique sur Lyon et des équipements haut-de-gamme.
Proche du quartier commercial et des affaires, l’hôtel se trouve à proximité immédiate des principaux moyens de communication (tramway, gare TGV Part-Dieu et navette aéroport pour l’aéroport international) et à quelques pas seulement du centre commercial de la Part-Dieu.
Plusieurs points de restauration permettent à nos client de profiter de la vue époustouflante offerte par l'hôtel le plus haut d’Europe, tout en se délectant : le Celest Bar & Restaurant ainsi que le Food Corner.
L'hôtel possède également onze salles de réunion qui peuvent accueillir entre 15 et 350 personnes et qui bénéficient toutes de la vue panoramique.

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Séminaires & Banquets en CDD de 4 mois à partir de Juillet 2019, dans le cadre d'un remplacement.

MISSION GÉNÉRALE:

Assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations émanant d'entreprises ou de particuliers dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et du groupe RADISSON HOTEL GROUP.

PRINCIPALES ACTIVITÉS:

*Commercial :
-Réceptionne les appels entrants, analyse les besoins du client, propose/vend des prestations adaptées à son projet, fait de l’up-selling…
-Connaît les prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser
-Etablit un devis, négocie et conclut la vente en cohérence avec les directives données par le Superviseur M&E
-Relance le client le cas échéant
-Participe à l'élaboration des événements promotionnels
-Applique la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise
-Tient à jour et gère le fichier client
-S'intéresse à la politique commerciale de la concurrence
-Entretient une base de données de prestataires extérieurs (animation, hôtesses, décoration …)
-Organise des visites commerciales de l’hôtel et participe à l’accueil des clients sur place
-Assure la communication de l'information

*Technique :
-Établit des comptes-rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation
-Élabore et optimise les plannings d'occupation des salles de réunion
-Coordonne la bonne organisation du travail et la logistique dans le cadre des Groupes & Conférences
-S'assure de la bonne diffusion des fiches de fonction et des informations aux services concernés
-Participe à l'accueil et la fidélisation des clients
-Participe à la conception des documents et des supports de promotion

*Gestion :
-Optimise le chiffre d'affaires de son département
-Établit et vérifie la facturation des séminaires et banquets
-Vérifie la solvabilité des clients
-Complète les tableaux de bord
-Participe à l'élaboration du plan marketing et du plan d'action commerciale

PROFIL RECHERCHE:

-Sens du contact et de l'accueil
-Sens commercial
-Capacité d'écoute
-Disponibilité
-Diplomatie
-Esprit pratique
-Créativité
-Goût pour la négociation
-Organisation, rigueur
-Réactivité, prise d'initiative
-Excellente présentation
-Adaptation
-Force de proposition pour l’amélioration de l’efficacité du service
-Maîtriser le français et l'anglais
-La connaissance du logiciel OPERA serait un plus

Avez-vous une approche Yes, I Can ! ? Alors, ce poste est fait pour vous !
Come join us and Make Every Moment Matter!
Dominant toute la ville, le Radisson Blu Hôtel**** de Lyon s’élève sur les dix derniers étages de la célèbre tour Part-Dieu (connue localement sous le nom de Tour Crayon).
Récemment rénové, l’hôtel bénéficient de 245 chambres modernes et design qui offrent toutes, quelle que soit la catégorie, une superbe vue panoramique sur Lyon et des équipements haut-de-gamme.
Proche du quartier commercial et des affaires, l’hôtel se trouve à proximité immédiate des principaux moyens de communication (tramway, gare TGV Part-Dieu et navette aéroport pour l’aéroport international) et à quelques pas seulement du centre commercial de la Part-Dieu.
Plusieurs points de restauration permettent à nos client de profiter de la vue époustouflante offerte par l'hôtel le plus haut d’Europe, tout en se délectant : le Celest Bar & Restaurant ainsi que le Food Corner.
L'hôtel possède également onze salles de réunion qui peuvent accueillir entre 15 et 350 personnes et qui bénéficient toutes de la vue panoramique.

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Séminaires & Banquets en CDD de 4 mois à partir de Juillet 2019, dans le cadre d'un remplacement.

MISSION GÉNÉRALE:

Assurer la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations émanant d'entreprises ou de particuliers dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et du groupe RADISSON HOTEL GROUP.

PRINCIPALES ACTIVITÉS:

*Commercial :
-Réceptionne les appels entrants, analyse les besoins du client, propose/vend des prestations adaptées à son projet, fait de l’up-selling…
-Connaît les prestations proposées par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser
-Etablit un devis, négocie et conclut la vente en cohérence avec les directives données par le Superviseur M&E
-Relance le client le cas échéant
-Participe à l'élaboration des événements promotionnels
-Applique la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise
-Tient à jour et gère le fichier client
-S'intéresse à la politique commerciale de la concurrence
-Entretient une base de données de prestataires extérieurs (animation, hôtesses, décoration …)
-Organise des visites commerciales de l’hôtel et participe à l’accueil des clients sur place
-Assure la communication de l'information

*Technique :
-Établit des comptes-rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation
-Élabore et optimise les plannings d'occupation des salles de réunion
-Coordonne la bonne organisation du travail et la logistique dans le cadre des Groupes & Conférences
-S'assure de la bonne diffusion des fiches de fonction et des informations aux services concernés
-Participe à l'accueil et la fidélisation des clients
-Participe à la conception des documents et des supports de promotion

*Gestion :
-Optimise le chiffre d'affaires de son département
-Établit et vérifie la facturation des séminaires et banquets
-Vérifie la solvabilité des clients
-Complète les tableaux de bord
-Participe à l'élaboration du plan marketing et du plan d'action commerciale

PROFIL RECHERCHE:

-Sens du contact et de l'accueil
-Sens commercial
-Capacité d'écoute
-Disponibilité
-Diplomatie
-Esprit pratique
-Créativité
-Goût pour la négociation
-Organisation, rigueur
-Réactivité, prise d'initiative
-Excellente présentation
-Adaptation
-Force de proposition pour l’amélioration de l’efficacité du service
-Maîtriser le français et l'anglais
-La connaissance du logiciel OPERA serait un plus

Avez-vous une approche Yes, I Can ! ? Alors, ce poste est fait pour vous !
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Details
Salary To be discussed
Schedule Full Time
Start date Mon, 01 Jul 2019 10:00:00 GMT
Experience Minimum 2 years of experience
Location Tour Part-Dieu, 129 Rue Servient, 69003 Lyon, France

Skills
Fluent in English
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expired job post

Tour Part-Dieu, 129 Rue Servient, 69003 Lyon, France