Commercial(e) Externe

Dans le cadre d’un CDI, l’Hôtel recherche un(e) commercial(e) externe, vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires sur le marché local sur les segments MICE / Corporate / Loisirs grâce à une démarche terrain proactive auprès des sociétés et agences dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et du groupe RHG.

Vos missions principales :
- Développer le chiffre d'affaires de l'hôtel et optimiser la rentabilité des marchés dont il/elle est responsable
- Participer à la mise en place de la politique commerciale – déterminer les cibles à démarcher en accord avec la Direction Commerciale de l’Hôtel
- Travailler étroitement avec les bureaux des ventes de la chaine basés en Europe
- Fidéliser des clients existants et développement commercial/prospection
- Effectuer un reporting régulier à la Direction Commerciale (hebdomadaire) et mesurer le ROI de ses actions
- Effectuer une reporting mensuel au DOSM de l’Hôtel
- Promouvoir l'image de l'hôtel et participer aux actions marketing et de promotion

Aspect Commercial du poste :
- Prépare et mène les négociations avec les comptes client dont il a la responsabilité
- Propose et met en place les différentes activités commerciales sur son marché
- Dynamise et assure le suivi des contrats et des actions commerciales inter et intra services
- Fidélise et développe de nouveaux clients
- Maintien un contact régulier avec ses clients habituels
- Est présent sur les salons professionnels
- Développe la synergie Compagnie
- Assure la communication de l'information
- Assure la notoriété de l'hôtel en rencontrant les principaux partenaires et en étant présent dans les manifestations importantes
- Etabli les propositions commerciales sur son marché lorsque nécessaire en support du service Meetings & Events
- Relance les dossiers clefs en cours pour l’Hôtel – force de proposition sur les négociations

Aspect Technique du poste :
- Analyse la concurrence et les marchés
- Met en œuvre des visites d’hôtels avec les clients, Fam trip
- Participe à l’élaboration des objectifs commerciaux annuels
- Définit les objectifs commerciaux de ses marchés avec le DOSM
- Définit les actions à mettre en œuvre
- Présente les nouveaux produits (packages, promotions …) à ses clients
- Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, actions correctives)
- Gère activement les bases de données

Votre profil :
- Sens du contact, sens commercial, réactivité, prise d'initiative
- Excellente présentation et aisance orale
- Expériences significatives dans un milieu hôtelier de gamme similaire appréciées
- Connaissance du marché local indispensable
- Connaître les produits, la concurrence, les marchés, la clientèle, les techniques de vente, les indicateurs clés
- Savoir communiquer, négocier, synthétiser, organiser, analyser, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer, convaincre
- Être à l'écoute, disponible, créatif
- Maîtriser l'environnement Windows, Opéra, Sales Force et les nouvelles technologies
- Maîtriser le français et l'anglais

Dans le cadre d’un CDI, l’Hôtel recherche un(e) commercial(e) externe, vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires sur le marché local sur les segments MICE / Corporate / Loisirs grâce à une démarche terrain proactive auprès des sociétés et agences dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et du groupe RHG.

Vos missions principales :
- Développer le chiffre d'affaires de l'hôtel et optimiser la rentabilité des marchés dont il/elle est responsable
- Participer à la mise en place de la politique commerciale – déterminer les cibles à démarcher en accord avec la Direction Commerciale de l’Hôtel
- Travailler étroitement avec les bureaux des ventes de la chaine basés en Europe
- Fidéliser des clients existants et développement commercial/prospection
- Effectuer un reporting régulier à la Direction Commerciale (hebdomadaire) et mesurer le ROI de ses actions
- Effectuer une reporting mensuel au DOSM de l’Hôtel
- Promouvoir l'image de l'hôtel et participer aux actions marketing et de promotion

Aspect Commercial du poste :
- Prépare et mène les négociations avec les comptes client dont il a la responsabilité
- Propose et met en place les différentes activités commerciales sur son marché
- Dynamise et assure le suivi des contrats et des actions commerciales inter et intra services
- Fidélise et développe de nouveaux clients
- Maintien un contact régulier avec ses clients habituels
- Est présent sur les salons professionnels
- Développe la synergie Compagnie
- Assure la communication de l'information
- Assure la notoriété de l'hôtel en rencontrant les principaux partenaires et en étant présent dans les manifestations importantes
- Etabli les propositions commerciales sur son marché lorsque nécessaire en support du service Meetings & Events
- Relance les dossiers clefs en cours pour l’Hôtel – force de proposition sur les négociations

Aspect Technique du poste :
- Analyse la concurrence et les marchés
- Met en œuvre des visites d’hôtels avec les clients, Fam trip
- Participe à l’élaboration des objectifs commerciaux annuels
- Définit les objectifs commerciaux de ses marchés avec le DOSM
- Définit les actions à mettre en œuvre
- Présente les nouveaux produits (packages, promotions …) à ses clients
- Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, actions correctives)
- Gère activement les bases de données

Votre profil :
- Sens du contact, sens commercial, réactivité, prise d'initiative
- Excellente présentation et aisance orale
- Expériences significatives dans un milieu hôtelier de gamme similaire appréciées
- Connaissance du marché local indispensable
- Connaître les produits, la concurrence, les marchés, la clientèle, les techniques de vente, les indicateurs clés
- Savoir communiquer, négocier, synthétiser, organiser, analyser, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer, convaincre
- Être à l'écoute, disponible, créatif
- Maîtriser l'environnement Windows, Opéra, Sales Force et les nouvelles technologies
- Maîtriser le français et l'anglais